上海市室內(nèi)裝飾行業(yè)協(xié)會今日發(fā)布了2016年7月家裝資質(zhì)企業(yè)公告，其中分別有一級資質(zhì)企業(yè)，二級資質(zhì)企業(yè)，專業(yè)級資質(zhì)企業(yè)。其中云蘭裝潢以一級資質(zhì)企業(yè)引領(lǐng)行業(yè)榜單。

云蘭裝潢經(jīng)過拼搏進(jìn)取和不懈努力，取得了國家建筑裝飾設(shè)計與施工二級資質(zhì)、上海市住宅裝飾一級資質(zhì)，連續(xù)六年榮獲“上海名牌”稱號，被評為上海家裝五星級標(biāo)桿企業(yè)、全國住宅裝飾裝修百強(qiáng)企業(yè)等30多項(xiàng)榮譽(yù)稱號。

云蘭裝潢從2003年4月開業(yè)至今，一直堅持免費(fèi)上門量房，免費(fèi)給客戶裝修設(shè)計，在簽正式施工合同前，不收客戶一分錢。云蘭裝潢給客戶裝修時，只收人工費(fèi)、材料費(fèi)和少量管理費(fèi)，一概沒有其它名堂的亂收費(fèi)，直接降低了客戶的裝修成本。裝修預(yù)算不打悶包，每間分開列明裝修施工項(xiàng)目，并每個施工項(xiàng)目都列明數(shù)量、材料費(fèi)單價、人工費(fèi)單價和項(xiàng)目總價，讓裝修客戶一目了然。

很多裝潢公司在簽合同之前，什么都說的花好稻好。施工隊一進(jìn)場，各種問題和矛盾都來了，核心原因是這個裝潢公司把客戶的裝修工程轉(zhuǎn)包或發(fā)包給了外面的施工隊。施工隊不是裝潢公司自己的，簽約前的一切承諾就全成了空話。云蘭裝潢自有200多支穩(wěn)定承攬施工隊，工程從不發(fā)包也不轉(zhuǎn)包。公司監(jiān)理不間斷巡查，加上巡視總監(jiān)的不預(yù)約式抽查，保證了施工質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，造就了云蘭裝潢的回頭客數(shù)量在同行中的首屈一指。

總部旗艦店擁有3000多平方，5000余種材料的材料展示大廳，將室內(nèi)裝修使用的材料，全部在展示廳里進(jìn)行實(shí)樣展示，并將材料品牌、規(guī)格、等級、單價列明標(biāo)示清晰。杜絕了其他公司那種說給客戶聽是好的，而送到工地的材料卻是牛頭不對馬嘴的現(xiàn)象。云蘭裝潢將住宅裝修工程中，絕大部分所涉及到的裝修項(xiàng)目的材料費(fèi)單價、人工費(fèi)單價都詳細(xì)列表，張貼在總部和各門店業(yè)務(wù)大廳的墻上，客戶均可對照自己家的預(yù)算清單來逐條核對，杜絕了同樣裝修不同價、低開高走及開工后狠加錢的惡象。

為了解決售后問題，云蘭裝潢不僅設(shè)有專門的售后電話，更是推出了“汪總直達(dá)號”，公司總經(jīng)理的聯(lián)系電話可以在公司網(wǎng)站上看到，客戶不管是在施工過程中還是施工結(jié)束后有任何的不滿意的問題的都可以向總經(jīng)理投訴，從根本上解決了客戶的后顧之憂。

正是由于云蘭獨(dú)特的管理模式，造就了今天的云蘭裝潢，并且不斷獲得行業(yè)協(xié)會的認(rèn)可與肯定。