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當前位置：首頁行業動態云蘭整裝把裝修做成“外賣”：業主只要挑好“菜式”，動動手指就搞定裝修

云蘭整裝把裝修做成“外賣”：業主只要挑好“菜式”，動動手指就搞定裝修

在數字化浪潮席卷各行業的當下，家裝行業亦不例外，開始擁抱互聯網的便利。面對龐大的家裝市場，眾多金融機構紛紛布局，試圖以互聯網思維分得一杯羹。然而，家裝的復雜性遠超外賣或在線購物，它涉及設計、溝通、選材、施工等多個環節，牽涉眾多人員和服務提供商，因此，簡單復制外賣模式并不可行。許多雄心勃勃的家裝平臺最終淪為本地裝修公司的廣告展示或簡單的外包中介。這導致客戶無法體驗到預期的便利，反而被各種設計、施工、售后問題所困擾。

那么，是否意味著“外賣式”家裝服務無法實現？答案并非如此。這需要有實力、經驗豐富的裝飾企業來實現，它們首先不能采取外包或轉包的模式。云蘭整裝，深耕上海家裝市場21年，擁有11家門店，致力于為客戶提供省時、省力、省心的裝修體驗。現在客戶只要挑好“菜式”，眾多裝修繁瑣過程自有人專門解決。

一、“點菜”免費上門，精心不勞心

1、云蘭整裝體感裝修客戶痛點，提供全方位的免費上門量房服務。云蘭整裝采用客戶與設計師直接溝通的方式，省去項目經理多余溝通環節。通過直接溝通，更能夠準確把握業主的意圖，節省上門溝通時間。

2、100+精英設計師1對1專屬服務，可提供集主材、輔材、軟裝、設計、施工等為一體的一站式服務。

3、云蘭整裝免費量房次數不設限，不限次數的上門服務，確保了業主在任何時候、任何需求都能得到及時的響應。無論是對設計方案的細節討論，還是對材料選擇的深入溝通，云蘭整裝都會做到有求必應，確保每一位業主得到最滿意的裝修方案。

▲360度效果圖 ©源于·云蘭整裝

在裝修的初步階段，即所謂的“點菜”環節，業主的參與至關重要。這是因為裝修不僅僅是一項工程，更是對居住空間的個性化定制。每位業主都希望最終的家居環境能夠完全符合自己的審美偏好和實際需求，因此，與設計師的深入溝通是不可或缺的步驟。

通過與設計師徹底的溝通，業主確認好最終的戶型布置圖、各房間效果圖、各區域材料清單及報價后，便可足不出戶坐等完工后的夢想家居，裝修繁瑣過程自有人專門為你解決，而且是在業主的監督下完成。

二、“烹飪”過程透明，看得到的安心

1、獨立監理具備多年豐富的監理工作經驗，全程監控，每次監理上門，必須按照70條小項逐一檢查并公布在工地，專職監理從設計階段履行職責，將質量隱患消滅在萌芽中。

2、300+固定承攬施工隊，堅決不搞發包和轉包。99項金鉆工藝打造十抗靠譜技術，抗滲漏、抗潮霉、抗開裂、抗噪音、抗溫差、抗干擾、抗變形、抗火患、抗風險、抗衰老，避免弊病遺留，全面保障高品質交工。

3、云蘭整裝工地AI視頻云監理系統，可24小時全天候、全方位為裝修客戶呈現工地實景。無論身處何地，只需輕點手機屏幕，即可實時觀看工地現場情況。支持實時喊話，實現與工地現場人員即時連線。極大減少了業主往返工地的時間與頻次，提高繁瑣事項的溝通效率。從開工到竣工，每一個細節都在業主的掌控之中，問題發現更迅速，解決更及時。

▲AI系統演示及界面 ©源于·云蘭整裝

云蘭整裝通過優化服務流程、設計監督環節、運用科技手段，讓裝修做成外賣成為可能。而且，水電隱蔽施工工程家裝行規保修5年，云蘭整裝5年延保至終身，免去售后顧慮。而且，承諾裝修不滿意，當天退你款。保障裝修完工后業主有任何不滿意，也會得到妥善解決。

提供便捷的裝修服務是把裝修做成外賣的內核，是提供外賣式裝修服務的必要條件。但是由于裝修業主對裝修信息不對等，對裝修的顧慮仍舊很多，如何獲得裝修客戶放心的把裝修交給你，安享外賣式裝修服務才是關鍵。

三、“菜單”報價公開，下單確認放心

根據調查報告發現，裝修業主對裝修建材的關注熱點在于品牌，因為一個好的品牌決定了好的品質和好的使用感受。裝修業主對家居裝修的關注熱點在于裝修品質和價格，因為隨著生活水平的提高，用戶越來越關注產品的質量與環保，當然，價格不透明依舊是痛點所在。

為此云蘭整裝設置近10000㎡實景展廳，嚴選近100家國內外知名品牌，5000余種材料實樣展示，每一種材料都是走正規渠道，正品有保證、環保證書甲醛排放E0級。而且全都是明碼標價，主材比價商超，若有差價貴一賠三。

云蘭整裝還采取無論套餐還是自定義整裝均堅持清單裝修報價。根據一套房子的不同空間、不同的結構、不同的裝修需求，對空間和項目進行詳細報價。清單式裝修報價會明確項目數量、材料用量和人工用量，業主可以隨機調整，選材不會受到增加項目和成本的壓力限制。只要前期確定方案，就能100%控制整體預算價格。可以從前期就規劃好項目和費用，避免裝修過程中的增項問題，讓業主把錢花得明明白白的。