為了彰顯公司以人為本,終身學(xué)習(xí)的企業(yè)文化, 不斷提升精英設(shè)計師對客戶的服務(wù)水平，云蘭裝潢于2017年10月31日、11月1日對設(shè)計精英們進行為期二天一夜的“演講力提升”封閉式培訓(xùn)。

10月31日上午8:30，云蘭裝潢的所有設(shè)計精英準(zhǔn)時來到公司總部禮堂集合，9:00“演講力提升”培訓(xùn)正式開始。在熱烈的掌聲中，本次培訓(xùn)的主講人王杰老師閃亮登場。王杰老師用詼諧生動的開場白，瞬間使整個會場的氣氛活躍起來，由此拉開了培訓(xùn)的帷幕。所有學(xué)員被分成了超越團、雷霆團、飛躍團、冠軍團共4個組，每個團組都選出了一對男、女組長，組長上臺向大家介紹自己團隊成員。接著全場開始了關(guān)于“演講、發(fā)言”的頭腦風(fēng)暴，每個人都參與討論。隨后，每一位學(xué)員上臺逐一做自我介紹，有的學(xué)員比較內(nèi)向靦腆，講話磕磕絆絆；有的學(xué)員就比較大方自然，非常自信的做了自我介紹，王杰老師對此做了點評，對發(fā)言積極流暢的學(xué)員給予了加分鼓勵。

課間稍許休息之后，王杰老師為學(xué)員演示上臺流程、站姿訓(xùn)練和話筒運用等演講基本功，要求每一位學(xué)員模仿訓(xùn)練，再上臺做規(guī)范化的演練。學(xué)員們十分認(rèn)真的按照規(guī)范要求來演練，然后上臺做實戰(zhàn)展示。對于演示合格的學(xué)員，老師給予了加分獎勵。

接下來的課程中，老師用生動有趣的故事，告訴每位學(xué)員如何克服緊張焦慮的心情，穩(wěn)定自如的發(fā)揮演講水平。他說，第一步，“打開”目光，掃視全場，用眼神目光來控制場面；第二步，“打開”手勢，借助手勢來吸引會場注意力，讓自己成為全場的焦點；第三步，“打開”表情，用豐富多樣的面部表情帶動會場氣氛，用生動表情配合語言表達(dá)增強演講的感染力。 隨后，每一位學(xué)員按照規(guī)范進行訓(xùn)練，積極熱情的演示。最后，每個人都得到老師的加分肯定。

隨著夜幕降臨，在晚間的故事分享環(huán)節(jié)，王杰老師要求每位學(xué)員講一個故事。譬如親情故事，或與銷售有關(guān)的經(jīng)歷，與公司有關(guān)的感恩分享等。在老師的熱情引導(dǎo)之下，每位學(xué)員都分享了自己在生活、工作中讓自己感動的故事，聲情并茂的講述勾起大家對往事的回憶，有些學(xué)員在敘述中甚至眼含淚水。

11月1日21:30，培訓(xùn)繼續(xù)進行著。老師首先講解如何“打開”聲音、如何“打開”思路、如何做到演講時有重點、有熱點。為了加強學(xué)員的參與性，讓每位學(xué)員開動腦筋積極發(fā)言，激發(fā)每一位學(xué)員的思考能力、學(xué)習(xí)熱情，充分調(diào)動了大家的參與積極性，場內(nèi)氣氛高漲。

22:30開始的培訓(xùn)內(nèi)容，更加契合設(shè)計師的工作內(nèi)容。老師通過生動有趣的案例故事，講解了“職場三我法則”、“發(fā)言萬能公式”、“營銷型演講七步流程”等溝通與銷售實戰(zhàn)課程。這進一步提升了設(shè)計精英們的溝通技巧，拓展了營銷思維。之后，培訓(xùn)組委會根據(jù)所有學(xué)員在這二天一晚封閉式培訓(xùn)的表現(xiàn)，分別評選出了“培訓(xùn)參與獎”、“進步較快獎”、“優(yōu)秀團長獎”、“優(yōu)秀團隊獎”、“優(yōu)秀組委會獎”，并進行了頒獎儀式。

最后，云蘭裝潢總經(jīng)理汪興國對此次培訓(xùn)做了總結(jié)演講。他說，家裝設(shè)計師要提高簽約率，關(guān)鍵在于設(shè)計師的溝通能力、氣場影響力、業(yè)務(wù)能力，以及學(xué)習(xí)能力。開辦這次“演講力提升”培訓(xùn)課程是為了進一步提升設(shè)計師與客戶的溝通技巧，把我們設(shè)計精英服務(wù)客戶的水平推向全新的高度。希望我們的業(yè)務(wù)精英把這次培訓(xùn)內(nèi)容，在實踐中學(xué)以致用，讓本次培訓(xùn)發(fā)揮它最大的價值，讓我們的設(shè)計師更好地服務(wù)家裝業(yè)主并努力提高簽單水平。